Предоставление исчерпывающей информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям помещений жилых домов:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
2) о правилах содержания общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;
3) о составе работ, услуг по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;
4) о составе работ по текущему ремонту общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;
5) о требованиях, предъявляемых к предоставлению коммунальных услуг;
6) о правах и обязанностях потребителя и исполнителя коммунальных услуг;
7) о порядке установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
8) об ответственности исполнителя и потребителя коммунальных услуг;
9) о порядке приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг;
10) об осуществлении контроля за соблюдением порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг.