Назад
Присвоение званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Республики Марий Эл»
Заказать
Выберите вариант услуги:
Общая информация об услуге
Краткое наименование

Присвоение званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Республики Марий Эл»

Является государственной услугой
Административный уровень: региональный
Идентификатор услуги в реестре: 1200000010000009147

Опубликовано: 20.09.2010 Изменено: 28.06.2017

Ведомство
Результат оказания

Результатом предоставления государственной услуги являются:

  • принятие Министерством решения о присвоении званий «Ветеран труда» или «Ветеран труда Республики Марий Эл»;
  • принятие Министерством решения об отказе в присвоении званий «Ветеран труда» или «Ветеран труда Республики Марий Эл».


Основание для отказа

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

  • документы, представленные гражданином, не подтверждают отнесение гражданина к лицам, имеющим право на получение звания ветеран труда или ветеран труда Республики Марий Эл;

  • не предоставление документов, необходимых для оказания услуги;

  • предоставление гражданином заведомо недостоверных сведений.




  • Непредставление документов
  • Заявитель не относится к категориям лиц, которым может быть оказана услуга
  • Представление документов, не соответствующих перечню документов
Сведения об обжаловании

Заявитель (законный представитель) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства, центров социальной поддержки населения, специалистов Министерства (центров социальной поддержки населения), государственных служащих, осуществляющих предоставление государственной услуги, принятые (осуществлённые) в ходе исполнения государственной услуги
(далее - жалоба). Жалоба подается в Министерство (центр социальной поддержки населения) в письменной форме на бумажном носителе,
в том числе при личном приеме заявителя (законного представителя), или в электронном виде.

Жалобы на решения, принятые руководителем центра социальной поддержки населения, предоставляющего государственную услугу, подаются в Министерство.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства (центра социальной поддержки населения), осуществляющих предоставление государственной услуги.

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения
о месте жительства заявителя (законного представителя), а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии)
и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, центра социальной поддержки населения, специалиста Министерства (центра социальной поддержки населения), осуществляющих предоставление государственной услуги;

4) доводы, на основании которых заявитель (законный представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства  (центра социальной поддержки населения), специалиста Министерства (центра социальной поддержки населения), осуществляющих предоставление государственной услуги. Заявителем (законным представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (законного представителя), либо их копии.

 5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

 5.3.1. Жалоба рассматривается центром предоставления мер социальной поддержки населению в случае, если обжалуется порядок предоставления государственной услуги вследствие решений и действия (бездействия) центра предоставления мер социальной поддержки населения, специалиста центра предоставления мер социальной поддержки населения, осуществляющего предоставление государственной услуги.

5.3.2. Жалоба рассматривается Министерством в случае,
если обжалуется порядок предоставления государственной услуги вследствие решений и действий (бездействия) руководителя центра социальной поддержки населения, Министерства, специалиста Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, государственного служащего. В случае если обжалуются решения министра социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл, жалоба подается в Правительство Республики Марий Эл
и рассматривается им в порядке, утвержденном постановлением Правительства Республики Марий Эл от 19 октября 2012 г. № 399
 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл».

Прием жалоб в письменной форме осуществляется должностным лицом центра социальной поддержки населения, уполномоченным на рассмотрение жалоб, должностным лицом Министерства, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель (получатель) подавал запрос на предоставление государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

5.4.1. Жалоба подается в Министерство (центр социальной поддержки населения) в письменной форме на бумажном носителе,
в том числе при личном приеме заявителя (законного представителя), или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть
также направлена в виде почтового отправления.

5.4.2. Время приема жалоб совпадает с графиком работы Министерства и центров социальной поддержки населения, указанных
в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

5.4.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

5.4.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель (законный представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем (законным представителем) посредством:

а) электронного адреса центра социальной поддержки населения, указанного в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту

б) официального сайта Министерства;

в) Единого портала государственных и муниципальных услуг;

г) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги,
их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5.4.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным Законом от 6 апреля 2011 г.
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи», при этом документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя),
не требуется.

5.4.7. Заявитель (законный представитель) может обратиться
с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя (законного представителя) о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя (законного представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл для предоставления государственной услуги, у заявителя (законного представителя);

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами
и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл;

6) затребование с заявителя (законного представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл;

7) отказ Министерства (центра социальной поддержки населения), специалиста Министерства (центра социальной поддержки населения), предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4.8. В Министерстве и центрах социальной поддержки населения определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела Административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган
в соответствии с подпунктом 5.8 настоящего Административного регламента.

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

 

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство (центр социальной поддержки населения), подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерства (центра социальной поддержки населения), специалиста Министерства (центра социальной поддержки населения), осуществляющих предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя (законного представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок
или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней
со дня ее регистрации.

5.5.2. В случае если в компетенцию Министерства (центра социальной поддержки населения) не входит принятие решения
по жалобе, поданной в его адрес заявителем (законным представителем), Министерство (центр социальной поддержки населения) в течение
3 рабочих дней со дня регистрации жалобы направляет ее
в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя (законного представителя)
о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

 

5.6. Результат рассмотрения жалобы

 

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии
с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг» Министерство (центр социальной поддержки населения) принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством (центром социальной поддержки населения) опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл,
а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.2. Министерство (центр социальной поддержки населения) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены
в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии
с требованиями раздела V настоящего Административного регламента
в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.6.3. Министерство (центр социальной поддержки населения) вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов в случае содержания в ней нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,
а также членов его семьи.

В таком случае  Министерство (центр социальной поддержки населения) вправе оставить обращение без ответа и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

 

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

 

5.7.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю (законному представителю) не позднее дня, следующего
за днем принятия решения, в письменной форме.

5.7.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование Министерства (центра социальной поддержки населения), должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)
его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения
о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя (законного представителя);

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается министром (руководителем центра социальной поддержки населения).

По желанию заявителя (законного представителя) ответ
по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью Министерства.

5.7.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьей
18.3
Закона Республики Марий Эл от 4 декабря 2002 г. № 43-З
«Об административных правонарушениях в Республике Марий Эл»,
или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями
по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

 

Регламент

Адрес предоставления услуги в электронном виде

http://pgu.mari-el.gov.ru/service_cat?serviceUnionId=971

  •  1
    Наименование НПА: Об условиях и порядке присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда РМЭ"
    Регистрационный номер: 50-з
    Тип НПА: Закон
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 04.10.2006
    Ссылка на источник опубликования: http://mari-el.gov.ru/pravo/

  •  2
    Наименование НПА: О ветеранах
    Регистрационный номер: 5-фз
    Тип НПА: Федеральный закон
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 12.01.1995
    Ссылка на источник опубликования: http://mari-el.gov.ru/pravo/

  •  3
    Наименование НПА: Конституция Российской Федерации
    Регистрационный номер: б/н
    Тип НПА: Конституция
    Класс НПА: Прочее
    Дата утверждения: 12.12.1993

  •  4
    Наименование НПА: О реализации Закона Республики Марий Эл "Об условиях и порядке присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл"
    Регистрационный номер: 227
    Тип НПА: Постановление
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 07.11.2006
    Ссылка на источник опубликования: http://mari-el.gov.ru/pravo/

  •  5
    Наименование НПА: Конституция Республики Марий Эл
    Регистрационный номер: б/н
    Тип НПА: Конституция
    Класс НПА: Прочее
    Дата утверждения: 24.06.1995

  •  6
    Наименование НПА: Об утверждении Порядка исчисления трудового стажа, дающего право на присвоение звания "Ветеран труда Республики Марий Эл
    Регистрационный номер: 447
    Тип НПА: Приказ
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 31.12.2010
    Ссылка на источник опубликования: http://mari-el.gov.ru/pravo/

  •  7
    Наименование НПА: Об утверждении Административного регламента Министерства социального развития Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги «Присвоение званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Республики Марий Эл»
    Регистрационный номер: 636
    Тип НПА: Административный регламент
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 10.12.2015
    Ссылка на источник опубликования: http://mari-el.gov.ru/pravo/

Категории заявителей
1. Гражданин Российской Федерации
Способы обращения
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Способы получения результата
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Участвующие организации
Ответственное ведомство: Министерство социального развития Республики Марий Эл
Номер телефонного обслуживания: (8362)45-17-36
Срок оказания услуги
Срок предоставления услуги: 30 календарных дней
Максимальный срок ожидания в очереди: 15 минут
Срок регистрации запроса: 1 рабочий день
Формы контроля
Ответственность должностных лиц: По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.
1. текущий

Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления государственной услуги осуществляется на постоянной основе начальником отдела правовой работы, опеки и попечительства;

Текущий контроль осуществляется в целях проверки соблюдения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги.

Периодичность:

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых
и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов
на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие), Министерства, специалистов Министерства (центров социальной поддержки населения), осуществляющих предоставление государственной услуги.


Регулируется нормативно-правовыми актами:
Административные процедуры
1. Направление центром социальной поддержки населения принятых и зарегистрированных документов в Министерство

Результат:

Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, формирует списки лиц, претендующих на предоставление государственной услуги, согласно образцам, приведенным в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

Продолжительность действия составляет 5 календарных дней
со дня  приема документов и регистрации записи о приеме документов
2. прием документов и регистрация заявления;

Результат:

Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов:

а) подтверждает правомочность обращения заявителя (законного представителя) за предоставлением государственной услуги, принимает документы  и регистрирует в журнале регистрации обращений граждан на предоставление государственной услуги и электронной базе данных заявителей запись о приеме документов на предоставление государственной услуги, содержащую:

порядковый номер записи;

дату обращения;

данные о заявителе (законном представителе) (фамилия, имя отчество заявителя (законного представителя) (последнее - при наличии), адрес места жительства);

цель обращения заявителя (законного представителя).

Максимальная продолжительность действия составляет не более 10 минут.

б) отказывает заявителю (законному представителю) в приеме документов в соответствии с пунктом 2.8. настоящего Административного регламента.

Максимальная продолжительность действия составляет не более 10 минут.

Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, разъясняет заявителю (законному представителю) причины, по которым отказано в приеме документов, и предлагает принять меры по их устранению.

3. Формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

Результат:

Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов, на основании данных, содержащихся в документах, представленных заявителем (законным представителем), формирует
и направляет, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия
и подключаемой к ней региональной системы межведомственного информационного взаимодействия, межведомственные запросы в:

Пенсионный фонд Российской Федерации на получение справки
о назначенной (досрочно оформленной) страховой пенсии по старости (инвалидности).

в государственные учреждения службы занятости населения
на получение справки о полученных выплатах безработным гражданам
в органах занятости населения;

справку о перемени фамилии, имени или отчества заявителя
в органы записи актов гражданского состояния.

Продолжительность административной процедуры составляет
5 календарных дней со дня  приема документов и регистрации записи
о приеме документов на предоставление государственной услуги.

4. Принятие Министерством решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги)

Результат: Результатами административной процедуры являются:
принятие решения о предоставлении государственной услуги;
принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
 
Документы для получения услуги
Скачать пример
заполнения документа
Скачать шаблон
документа
Посмотреть дополнительные сведения о документе
Документ, удостоверяющий личность копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документы, подтверждающие назначение страховой пенсии по старости, по инвалидности или по случаю потери кормильца копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документы, подтверждающие наличие трудового стажа не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин, выработанного на предприятиях, в организациях и учреждениях, находящихся (находившихся) на территории Марийской АССР, Марийской ССР, Республики Марий Эл копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документы, подтверждающие трудовой стаж не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Заявление о присвоении звания "Ветеран труда РМЭ" (стаж) оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Личная фотография заявителя 3х4 оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Результат оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Присвоение звание "Ветеран труда Республики Марий Эл"

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в присвоении звания "Ветеран труда Республики Марий Эл"


Документы:


1. Уведомление об отказе в предоставлении услуги , 1 шт.